Déclaration d’accessibilité

La présente déclaration d’accessibilité explique comment le site cleverhealth.firespecte la loi relative à la fourniture de services numériques, quelles sont les lacunes en matière d’accessibilité du site et comment vous pouvez nous faire part de vos remarques concernant les problèmes d’accessibilité. 

Ce service en ligne est géré par le HUS (Circonscription hospitalière d’Helsinki et de l’Uusimaa). Nous souhaitons que le plus grand nombre possible d’utilisateurs puisse bénéficier de nos services numériques. Nous prenons en compte l’accessibilité lors du développement de nos services numériques. 

Dans quelle mesure ces pages sont-elles accessibles ? 

Ce service en ligne répond dans une large mesure aux critères d’accessibilité de niveaux A et AA exigés par la loi (normes WCAG 2.1). Ce service en ligne présente toutefois quelques lacunes en matière d’accessibilité. 

Nos mesures visant à améliorer l’accessibilité 

Nous nous engageons à améliorer l’accessibilité de nos services numériques. Les travaux visant à améliorer l’accessibilité du site web CleverHealth Network sont en cours. 

Lors de la conception du futur site, les critères d’accessibilité techniques et cognitifs ont été pris en compte et les lacunes du site actuel ont été comblées. L’objectif du nouveau site est d’atteindre, en matière d’accessibilité des services numériques, au moins le niveau AA, conformément aux exigences d’accessibilité. 

Avez-vous constaté des lacunes en matière d’accessibilité ? 

Nous nous efforçons d’améliorer en permanence l’accessibilité de notre site web. Si vous rencontrez des problèmes qui ne sont pas décrits sur cette page, veuillez nous les signaler et nous ferons de notre mieux pour y remédier. Nous vous répondrons dans un délai de 14 jours. 

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse chn[at]hus.fi 

Contrôle de l’accessibilité 

L’Agence régionale de l’administration de la Finlande du Sud veille au respect des exigences en matière d’accessibilité. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue ou si vous ne recevez aucune réponse dans un délai de deux semaines, vous pouvez adresser vos remarques à l’Agence régionale de Finlande du Sud. Le site web de l’Agence régionale de Finlande du Sud explique en détail comment déposer une réclamation et comment celle-ci est traitée. 

Agence régionale de l’administration du sud de la Finlande, Unité de contrôle de l’accessibilité www.saavutettavuusvaatimukset.fi  
saavutettavuus(at)avi.fi
numéro de téléphone du standard : 0295 016 000