Helsingfors stads avdelning för social-, hälso- och räddningstjänst (Sotepe) har anslutit sig till CleverHealth Network (CHN)-ekosystemet för att stärka innovation och samarbete mellan primärvården och den specialiserade sjukvården. Anslutningen öppnar nya möjligheter för staden att utveckla sina tjänster tillsammans med HUS och företagspartners.
Staden representeras i nätverket av personal- och utvecklingsdirektören Sara Rautiainen och FoU-chefen Ulla Väisänen. De representerar Helsingfors social-, hälso- och räddningstjänstsektor (Sotepe), som ansvarar för organiseringen av stadens social- och hälsovård samt räddningstjänst. Helsingfors är Finlands främsta aktör inom primärvården.
I bakgrunden ligger ett omfattande ansvar för utvecklingen av grundläggande tjänster
Sotepe omfattar verksamheten inom primärvården, socialtjänsten och räddningstjänsten i Helsingfors. Under de senaste åren har utvecklingen av tjänsterna särskilt inriktats på tjänstehelheter, kundarbete och kundkontakter. Samtidigt pågår en omfattande översyn av projektportföljen, vars mål är att öka synligheten kring de pågående utvecklingsprojekten.
I januari antog Sotepe sin egen tjänstestrategi, där övergripande teman bland annat är innovationsutveckling och personalens kontinuerliga utveckling. Dessa riktlinjer syftar till att förnya tjänsterna och stärka en mer enhetlig verksamhetskultur.
Samarbete med HUS och nya möjligheter för projekt
En av de viktigaste anledningarna till att ansluta sig till CleverHealth Network är önskan att fördjupa samarbetet med HUS och undersöka hur primärvården och den specialiserade sjukvården bättre skulle kunna kopplas samman. Ulla Väisänen anser att gemensamma projekt kan medföra betydande fördelar för både vårdpersonal och stadsbor. Det gemensamma utvecklingsarbetet ses också som motiverande för Helsingfors stads personal.
Dessutom tillför nätverkets företagspartners ett nytt slags mervärde: möjligheten att gemensamt ta itu med utmaningar och hitta lösningar som inte skulle ha uppstått enbart inom de olika förvaltningsorganen.
Rautiainen och Väisänen beskriver sin roll framför allt som att hitta rätt samarbetspartner, underlätta samarbetsprojekt och koppla samman helheten med stadens strategiska mål. För CHN är det å sin sida intressant att höra om utmaningarna inom Sotepe-branschen och hur ekosystemet gemensamt skulle kunna lösa verkliga behov i vardagen, såsom till exempel mer effektiva vårdkedjor. I det framtida utvecklingsarbetet betonar Ulla Väisänen nya sätt att arbeta, särskilt nya teknologier och utnyttjandet av artificiell intelligens.
Vad tillför Sotepe till ekosystemet?
Sotepe i Helsingfors är en omfattande och mångsidig organisation som tillför nätverket betydande kompetens, entusiasm och vilja att utveckla gemensamma lösningar inom social- och hälsovården. Omfattande nätverk och förmågan att förstå olika servicebehov stärker ekosystemets förmåga att genomföra effektiva projekt.
I diskussionerna har man redan identifierat intressanta projektidéer, såsom lösningar för hållbar utveckling, ett brett utnyttjande av artificiell intelligens samt teman som rör främjandet av välbefinnande och hälsa, vilka skulle kunna utvecklas i nära samarbete med HUS.
Målet är att bygga upp ett samarbete som leder till konkreta och praktiskt tillämpbara lösningar – sådana som är till nytta för både patienter och vårdpersonal. För att uppnå gemensamma framgångar krävs det att man hittar rätt kontakter och stärker den gemensamma viljan, och här erbjuder CleverHealth Network en utmärkt plattform.
