Välfärdsområdet Vantaa–Kerava (VAKE) stärker sin verksamhet inom forskning, utveckling, utbildning och innovation (TKKI) genom att ansluta sig till CHN-ekosystemet. Syftet med samarbetet är att föra innovationerna närmare den dagliga verksamheten inom primärvården. Målet är att delta i tidiga pilotprojekt för olika lösningar, bygga upp effektiva tjänster i ett mångkulturellt område och göra förebyggande modeller till en ännu mer synlig del av den primära hälso- och sjukvården.
Ett mångkulturellt område och behovsstyrd utveckling
Minna Elomaa-Krapu, som är chef för forskning, utveckling, utbildning och innovation (TKKI) vid VAKE, ser regionens mångkulturella karaktär och breda verksamhetsfält som dess styrka: Tjänster inom hälso- och sjukvård, socialtjänst och räddningstjänst tillhandahålls till nästan 300 000 invånare av cirka 6 000 yrkesverksamma. Utvecklingsarbetet sker i samarbete med experter från olika områden, invånare och intressenter. En särskild egenskap hos VAKE är kundråden, där invånarnas synpunkter tas med i utvecklingen av kundorienterade tjänster. Målet är att sätta mänskligheten i centrum för verksamheten.
Effektivitet i fokus: utvecklingen kopplas till vardagstjänsterna
De strategiska målen för välfärdsområdet kan sammanfattas som god kundbemötande, snabb tillgång till tjänster och tjänsternas effektivitet. Inom TKKI-verksamheten innebär detta en tydlig princip: all utveckling måste ha en direkt koppling till förnyelse av tjänsterna och till att stärka invånarnas hälsa och välfärd. Elomaa-Krapu betonar också mångsidigheten – samarbeten måste skapa värde både inom organisationen och i kontakten med kunderna.
En avgörande förutsättning för framgång är att även de yrkesverksamma som bedriver det egentliga patientarbetet får möjlighet att delta i utvecklingsarbetet. När iakttagelser och behov från vardagen tas med redan i ett tidigt skede, integreras nya arbetsmodeller mer naturligt i arbetet och blir till verklig nytta för alla.
Genom att ansluta sig till CHN-ekosystemet blir det möjligt att genomföra tidiga pilotprojekt, införa förebyggande lösningar och utnyttja artificiell intelligens
VAKE var särskilt intresserat av att ansluta sig till CHN-ekosystemet eftersom samarbetet gör det möjligt att ligga i framkant av utvecklingen och delta i testning och pilotprojekt av nya innovationer redan i ett tidigt skede. Inom primärvården utvecklas ofta färre nya lösningar än inom specialistvården, trots att behovet är stort – särskilt när det gäller förebyggande och proaktivt arbete. VAKE är intresserat av modeller som kan stödja människor att förbli friska och må bra, även med hänsyn till språkliga och kulturella skillnader, samt hur artificiell intelligens kan utnyttjas som en del av denna helhet.
Projektbaserat arbete och utökning av testbäddsverksamheten
VAKE föredrar projektbaserat arbete även av resursmässiga skäl: projektfinansieringen möjliggör vikariatslösningar för den löpande verksamheten, vilket gör att man kan frigöra egna experter till utvecklingsarbetet. Gemensam utveckling tillsammans med företag ses som en förutsättning för välbefinnande och livskraft – och därför satsar VAKE på att utöka testbäddsverksamheten, så att det blir ännu enklare för företag att delta i att testa och pilotera lösningar i en verklig tjänstemiljö.
Vad bidrar VAKE med till CHN-samarbetet?
VAKEs styrkor är en mångkulturell verksamhetsmiljö, en positiv utvecklingsanda och långa traditioner av samarbete med näringslivet. I bakgrunden finns även kompetens inom tjänstedesign, som stöder behovsstyrd lösningsutveckling. I området finns flera testmiljöer, det mobila sjukhuset LiiSa samt ett utbildningshälsocenter och ett utbildningsfamiljecenter. Dessa kan inspirera företag och möjliggöra praktisk testning av olika lösningar, eftersom VAKEs TKKI-verksamhet omfattar primärvård, socialtjänst samt hemtjänst.
Blick mot framtiden: teman för forskning och utveckling
Framtida forsknings- och utvecklingsprojekt skulle kunna byggas upp kring teman som att stödja olika kundgruppers delaktighet och funktionsförmåga, mångkultur och effektiva framtida tjänster. Framtidens innovationer skapas genom att satsa på förebyggande av sjukdomar och hälsofrämjande lösningar med hjälp av olika informationskällor. Elomaa-Krapu förväntar sig att CHN-samarbetet ska leda till en rik projektverksamhet som erbjuder möjligheter att skapa nya visioner, snabbt delta i försök och bygga en mer hållbar framtid, på ett verkningsfullt sätt och tillsammans.
