ヴァンター・ケラヴァ福祉地域（VAKE）は、CHNエコシステムに参加することで、研究・開発・教育・イノベーション（TKKI）活動を強化します。 この連携を通じて、イノベーションをプライマリケアの日常により身近なものにしたいと考えています。 その目的は、ソリューションの早期パイロット実施に参加し、多文化地域において効果的なサービスを構築するとともに、予防的なモデルをプライマリケアにおいてこれまで以上に目立つ存在として位置づけることにあります。
多文化地域とニーズに基づく開発
VAKEの研究・開発・教育・イノベーション担当ディレクター（TKKI）を務めるミンナ・エロマー＝クラプ氏は、この地域の強みとして、その多文化性と幅広い活動分野を挙げています： 約6,000人の専門家の力を結集し、約30万人の住民に対して、保健・福祉・救急サービスの提供が行われています。 開発は、各分野の専門家、住民、およびステークホルダーと協力して進められています。 VAKEの特徴は、利用者協議会であり、これを通じて住民の意見を反映させ、利用者本位のサービス開発に活かしています。その目標は、人間性を活動の最優先事項に据えることです。
効果を重視：開発を日常のサービスに結びつける
福祉分野の戦略的目標は、質の高い顧客対応、サービスへの迅速なアクセス、そしてサービスの効果性に集約されます。 TKKIの活動において、これは明確な原則を意味します。すなわち、あらゆる開発は、サービスの刷新や住民の健康とウェルビーイングの向上に直結していなければなりません。 また、エロマー・クラプ氏は多面性も強調しています。パートナーシップは、組織内部と利用者との接点の両方に価値をもたらさなければなりません。
成功のための重要な条件は、実際に患者と向き合う現場の専門家たちにも、開発業務に参加する機会が与えられることです。 日常の観察やニーズを早い段階から取り入れることで、新しい活動モデルは業務に自然に定着し、真にすべての人々の利益となるものとなります。
CHNエコシステムへの参加により、早期のパイロット実施、予防的なソリューション、およびAIの活用が可能になります
VAKEがCHNエコシステムへの参加に関心を寄せたのは、特に、この協力関係を通じて開発の最先端に立ち、新たなイノベーションの試験やパイロット実施に初期段階から参画できるという点に魅力を感じたからです。 プライマリケアの分野では、特に予防や先を見越した取り組みの観点から大きなニーズがあるにもかかわらず、専門医療に比べて新しいソリューションが生まれる頻度は低い傾向にあります。 VAKEが注目しているのは、言語や文化の違いにも配慮しつつ、人々が健康で幸福な状態を維持できるよう支援するモデルや、その一環として人工知能をどのように活用できるかという点です。
プロジェクトベースの取り組みとテストベッド活動の拡大
VAKEは、リソースの面からもプロジェクトベースの取り組みを推奨しています。プロジェクト資金により、日常業務の代行体制を整えることが可能となり、その結果、自組織の専門家を開発業務に専念させることができるからです。 企業との共同開発は、福祉と活力の生命線であると見なされています 。そのため、VAKEはテストベッド活動を拡大し、企業が実際のサービス環境でソリューションの試験運用やパイロット実施に参加しやすくなるよう取り組んでまいります。
VAKEはCHNとの協力関係に何をもたらすのでしょうか
VAKEの強みは、多文化的な活動環境、前向きな改善の風土、そして企業との連携における長い伝統にあります。 その背景には、ニーズに基づいたソリューション開発を支えるサービスデザインに関する専門知識もあります。 この地域には、数多くの実験環境に加え、移動型病院「LiiSa」、教育用保健センター、教育用ファミリーセンターがあります。 これらは企業にインスピレーションを与え、様々なソリューションを実践的にテストすることを可能にします。というのも、VAKEのTKKI活動は、一次医療、社会福祉サービス、および在宅サービスを網羅しているからです。
未来を見据えて：研究・開発のテーマ
今後の研究・開発の構想は、さまざまな顧客層の参加や活動能力の支援、多文化主義、そして将来に役立つ効果的なサービスといったテーマを中心に構築することが考えられます。 将来のイノベーションは、様々な情報源を活用し、疾病の予防や健康増進につながる解決策に注力することで生まれます。 エロマー＝クラプ氏は、CHNとの連携を通じて、新たなビジョンを描く機会を提供し、迅速に実証実験に参加し、より持続可能な未来を、 影響力を持って、共に取り組んでいくことを期待しています。
